POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA CONDUCTORES
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales recopilados a través de la aplicación ONE App Conductor es responsabilidad de Drive One EAS, RUC N° 80148026-4, con domicilio en Mariscal López y Saturio Ríos, San Lorenzo, República del Paraguay. Se rige por la Ley N° 7.593/2025 de Protección de Datos Personales y normas conexas.
2. DATOS RECOLECTADOS DEL CONDUCTOR
Para la habilitación y operativa de la cuenta se recaban:
- Datos personales y de validación: nombre, cédula de identidad, número telefónico, correo electrónico, fotografía de perfil y validaciones faciales para prevención de suplantación.
- Documentación profesional y vehicular: licencia de conducir, antecedentes policiales y judiciales, habilitación municipal, seguro automotor, chapa/patente, marca, modelo y color del rodado.
- Datos financieros: cuenta bancaria, billetera o datos impositivos (RUC) para la liquidación periódica de ganancias e intermediación de pagos.
3. DIVULGACIÓN PROMINENTE DE UBICACIÓN EN SEGUNDO PLANO (GOOGLE PLAY)
ONE App Conductor recopila datos de ubicación física precisa del dispositivo (GPS) tanto en primer plano (mientras la app está abierta y en pantalla) como en segundo plano (mientras la app está minimizada o la pantalla apagada), únicamente cuando el Conductor se encuentra en estado "En línea" / "Conectado" o realizando un viaje asignado.
Finalidad del uso de ubicación en segundo plano:
- Asignar al Conductor las solicitudes de viaje más cercanas y optimizadas por proximidad geográfica.
- Permitir el cálculo exacto de distancias recorridas y cálculo dinámico de tarifas.
- Garantizar la seguridad vial y trazabilidad del viaje para el Pasajero y centros de asistencia durante todo el trayecto.
La recopilación de ubicación cesa por completo en el momento en que el Conductor pasa a estado "Desconectado" o cierra su sesión.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS
Los datos se comparten exclusivamente en los siguientes términos:
- Con Pasajeros asignados: se muestran el nombre del conductor, foto de perfil, calificación promedio, marca, modelo y chapa del vehículo, así como su ubicación en tiempo real mientras se aproxima al punto de recogida y durante el viaje.
- Con entidades financieras y fiscales: para el procesamiento de pagos, retenciones o declaraciones según lo exija la DNIT.
- Con autoridades públicas: ante situaciones de emergencia vial, denuncias de seguridad o mandamientos judiciales competentes.
5. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD
La información se resguarda bajo rigurosos protocolos de cifrado y controles de acceso seguro. La documentación de validación se conserva durante la vigencia del registro del Conductor y el tiempo legal posterior aplicable a efectos de auditoría y responsabilidades civiles o fiscales.
6. DERECHOS Y ELIMINACIÓN DE CUENTA
El Conductor puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión de datos conforme a la Ley N° 7.593/2025. Para solicitar la eliminación definitiva de la cuenta de conductor y sus datos, puede gestionarlo desde el apartado de perfil en la aplicación o mediante solicitud formal al área de soporte técnico de Drive One EAS, quedando a salvo los registros mínimos requeridos por leyes tributarias y de tránsito.
7. MODIFICACIONES Y JURISDICCIÓN
Cualquier actualización de esta política se notificará a través de la aplicación. Para cualquier divergencia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de San Lorenzo, República del Paraguay.